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为方便患者就医,减少等待时间,我院积极响应国家卫健委倡导的分时段预约诊疗服务,推行实名制预约就诊。预约属于便民措施,不收预约费。门诊预约诊疗平台提供电话、网络、自助机、诊间、人工窗口等预约方式,可预约一周以内(诊间可约3月内)的特需专家门诊、专家门诊、专科门诊和普通门诊,患者可据就医需求进行选择。所有预约方式均以身份证号码作为患者身份识别的唯一标识。


一、预约挂号方式

1、电话预约:  

拨打我院光明热线0531-82862666客服人员进行人工预约(可预约一周内号源)。

2、网络预约:

(1)登录医院官方网站www.semeye.com点击“预约挂号”,按照提示进行预约(可预约一周内号源)。

(2)登录医院官方网站www.semeye.com点击“咨询预约”,由客服工作人员帮您预约(可预约一周内号源)。

(3)微信预约:扫描屏幕下方的二维码,进入“山东中医药大学附属眼科医院”微信公众号,点击页面左下角的:掌上医院→预约挂号,进行自助预约(可预约一周内号源)。

3、自助机预约:离院前需预约下次就诊者,可通过门诊自助机进行预约(可预约一周内号源)。

4、诊间预约:出院复诊患者复诊时可由医生在诊室(预约诊疗平台)进行复诊预约(可预约3个月以内的长期号源)。

5、人工窗口预约:设置在导医台,由工作人员协助预约(可预约一周内号源)。


二、预约检查

1、门诊患者持检查申请单到检查取号机取号,于候检区等候检查。

2、住院患者眼底血管造影和激光通过病区护士站进行预约,其余检查持检查申请单到检查取号机取号,坐于候检区等候检查。


三、预约床位

患者持半月内入院证到住院处进行预约登记,也可通过光明热线0531-82862666 进行预约。


四、就医流程

请预约患者确保在所约诊疗时间点之前取号成功,于相应候诊厅综合显示屏对面候诊,听到电子语音呼叫自己姓名后入相应诊室即可。

1、“山东中医药大学附属眼科医院”微信公众号点击“掌上医院→预约取号”成功(需距医院100米内)。

2、到人工挂号窗口取预约号(可用身份证、医保卡、电子医保码或健康码等)。

3、自助机取预约号。


温馨提示:

1、 预约时间:

电话、人工窗口、自助机、网络在线预约:  8:00—17:00

网络自助预约:  00:00—24:00

2、我院为实名制就诊,可持患者身份证、医保卡、电子医保码、健康码等挂号。

3、预约时请您务必提供真实有效的手机号码,以便及时接收验证码、预约成功、停诊通知等系统短信。

4、如不能来院就诊,请至少提前一天在微信公众号→掌上医院→我的挂号自助取消或致电0531-82862666(8:00-17:00)取消预约。预约患者未能如约取号者到院后请当日现场挂号就诊。

5、一年内累计爽约3次的身份证号将被列入黑名单,半年内无法使用预约功能。

6、就诊卡存有您的就诊信息,请妥善保管,若遗失请持患者身份证至门诊挂号窗口办理相关事宜。

7、我院开设互联网医院,为不便来院的复诊患者提供便利。线上就诊流程:

1)图文问诊:关注我院微信公众号→掌上医院→图文问诊→选择医生→填写问诊信息→线上支付→等待医生接诊→问诊结束。

2)网络诊间:关注我院微信公众号→掌上医院→网络诊间→网络诊间须知→选择医生、就诊时间→线上支付→等待医生接诊→问诊结束。

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