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为方便患者就医,减少等待时间,我院积极响应国家卫健委倡导的分时段预约诊疗服务,推行实名制预约。预约属于便民措施,不收预约费。门诊预约诊疗平台提供电话、现场、诊间、网络、微信五种预约方式,可预约一周以内(诊间可约3月内)的知名专家号、专家号、普通号, 请患者根据就医需求进行选择。所有预约方式均以身份证号码作为患者身份识别的唯一标识。预约者每日可预约每位医生一个号源。

一、预约挂号方式

1、电话预约:  

拨打我院光明热线0531-82862666或58859670,进行电话预约。 (可预约一周内号源)

2、现场预约:

门诊患者就诊结束后需要再次就诊者,可以通过门诊自助预约机进行自助预约。(可预约一周内号源)

3、诊间预约:出院复诊患者复诊时可由医生在诊室预约诊疗平台进行复诊预约。(可预约3个月以内的长期号源。)

4、网络预约:

登录医院官方网站www.semeye.com点击“在线咨询”,由客服工作人员帮您预约。(可预约一周内号源)

5、微信预约:

扫描屏幕下方的二维码,进入山东中医药大学附属(施尔明)眼科医院微信平台,点击页面左下角的“掌上医院”,按照提示进行手机预约。(可预约一周内号源)

对诊疗存在特殊要求或个人有困难(如老年人或者残疾人等身体状况差)的患者,医院给予个性化、人性化预约。


二、预约检查

1、门诊患者持检查申请单到特检自助机取号,坐于候检区等候检查。

2、住院患者通过病区护士站进行预约,预约成功后,按照预约时间和要求到相应特检自助机取号后坐于候检区等候检查。


三、预约床位

患者持一周内入院证到住院处进行登记和预约,也可以通过光明热线0531-82862666 进行预约。


四、就医流程

APP自助预约患者到医院(附近50米内),可在手机APP点击预约取号,坐于相应候诊厅听到自己姓名后入相应诊室就诊即可。初诊者请持患者身份证及医保卡或就诊卡到东楼门诊挂号窗口进行实名确认,同时办理病历本。复诊者也可在门诊自助区(1号、2号、3号、6号、7号、13号自助机)自助取号。预约者请确保在所约的时间点之前已经完成预约取号,并坐于相应候诊厅候诊。


温馨提示:

1、预约时间:

电话预约:8:00—12:00  13:30—17:00

官网咨询预约:8:00—17:00

网上自助预约、微信预约:00:00—24:00

2、疫情防控期欢迎大家预约来诊(电话、微信、官网、自助机均可预约)以减少人员聚集,同时可最大限度节省自己的宝贵时间。可提前一周(至少提前一天)预约挂号,所有号源全部开放。(我院为三级甲等眼科专科医院,不设发热门诊,体温发热者须去就近综合医院发热门诊就诊。)

3、请确保在预约操作时填写真实联系方式并保持畅通,如果所约医生出诊时间有变更,我院会第一时间通知预约患者。

4、为了节省大家的宝贵时间,如不能如期就诊请第一时间(至少提前一天)致电0531-82862666取消预约,APP预约患者原渠道取消预约。

5、预约患者迟到或未能如约取号者来院后请按现场挂号就诊。

6、医卡通存有您的就诊信息,请妥善保管,如有遗失请持患者身份证至东楼门诊收费窗口补办。

7、一年内累计爽约3次的身份证号将进入黑名单,半年无法使用预约功能。

8、东楼正门对面的电子显示屏可查询出诊医生、诊室所在位置及就诊候诊情况。检查取号可在(4号、5号、8号、9号)自助机扫描检查单下方的二维码后点击屏幕“打印”,拿好候检序号单坐于候检区听到自己姓名后入相应检查室即可。充值时最节省时间的方式是在自助区(1号、2号、3号、6号、7号、13号自助机)或东楼北厅人工窗口一次性多充,就诊结束后到人工窗口退多余费用(想节省下次就诊充值时间者可将其留在卡内、待以后就诊时使用)即可。也可扫描医生所开检查单上方的二维码充值。检查室等所在位置跟随厅内不同颜色及脚丫形状的地面标识即可到达。

9、就诊完毕需纸质发票者可持发票二维码到东楼北厅自助区的(10号、11号、12号)发票自助打印机按需打印。

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